Vous avez souscrit à un abonnement chez France Loisirs mais vous souhaitez le résilier ? Plusieurs solutions s’offrent à vous. Nous allons voir comment procéder pour résilier son abonnement France Loisirs et ce, sans frais ni pénalités.
Pourquoi résilier un abonnement France Loisirs ?
Les raisons pour lesquelles vous souhaitez résilier votre abonnement peuvent être nombreuses :
- Votre abonnement est arrivé à échéance et vous ne souhaitez pas le renouveler ;
- Vous ne l’utilisez plus ou trop peu pour justifier le prix payé ;
- Vous trouvez le tarif du service trop élevé ;
- Vous déménagez et l’abonnement devient inutile ;
- Vous changez de fournisseur d’accès Internet et ne pouvez plus bénéficier des avantages liés à l’abonnement.
Quoi qu’il en soit, il est possible de mettre fin à votre abonnement, sans devoir payer de frais supplémentaires.
Mode de résiliation de l’abonnement France Loisirs
Par courrier
La résiliation par lettre reste le mode préféré des consommateurs. Pour cela, il suffit d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
France Loisirs – Service Résiliation
42 Rue Saint-Lazare
75009 Paris
Cette lettre devra comporter certaines informations essentielles :
- Nom, prénom et adresse complète du titulaire de l’abonnement ;
- Date de naissance ;
- Numéro de compte client ;
- Motif de la résiliation (facultatif) ;
- Signature manuscrite.
Une fois que votre demande sera envoyée et réceptionnée, le service clientèle de France Loisirs prendra contact avec vous pour régler la situation et procéder à la résiliation effective de votre abonnement. Vous recevrez ensuite une confirmation par mail ou par courrier.
Par téléphone
Si vous optez pour la résiliation par téléphone, vous pouvez joindre un conseiller au 01 73 03 07 64. Celui-ci prendra en charge votre demande et vous accompagnera dans votre démarche. Vous aurez alors besoin des informations suivantes :
- Nom, prénom et adresse complète du titulaire de l’abonnement ;
- Date de naissance ;
- Numéro de compte client.
Votre conversation téléphonique avec le conseiller prendra fin par l’envoi d’un mail de confirmation de résiliation de votre abonnement.
En ligne
Si vous souhaitez résilier votre abonnement en ligne, rendez-vous sur le site internet de France Loisirs et connectez-vous à votre compte client. La résiliation se fait très simplement en cliquant sur l’onglet « Abonnement » puis sur « Annuler mon abonnement ». Un formulaire s’affiche alors. Il vous suffit de le remplir et valider votre demande. Une confirmation de résiliation vous sera envoyée par mail.
Quels sont les conséquences de la résiliation ?
La demande de résiliation de votre abonnement entraine un certain nombre de conséquences. En effet, votre abonnement arrive à expiration et vous n’aurez donc plus accès aux services qui y sont liés. Il n’est pas possible de changer d’avis et de reprendre l’abonnement à l’issue de sa date d’expiration. Votre compte client sera conservé mais celui-ci ne donnera plus droit à des avantages particuliers.
Rompre un contrat d’abonnement peut s’avérer très simple si vous savez comment faire. La résiliation d’un abonnement chez France Loisirs est gratuite et rapide. Vous pouvez envoyer votre lettre de résiliation par courrier ou téléphone ou encore en ligne via votre espace client. La résiliation prend effet à partir du moment où elle est enregistrée et elle ne vous engagera pas à des frais supplémentaires.